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DURÉE
3 MIN
MISE À JOUR
04 OCT 2026

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Ce qu’il faut indiquer

  • Le trajet : d’où, vers où, et quand vous comptiez partir.
  • Ce que vous avez vu, et ce à quoi vous vous attendiez. Les mots exacts d’un message sont utiles.
  • Votre appareil et la version de l’application, dans Réglages › À propos.
  • L’adresse courriel de votre compte, si vous écrivez depuis une autre adresse.

Ne faites pas figurer votre adresse personnelle ni d’autres informations privées sur vos captures d’écran, et n’envoyez jamais de mot de passe.

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