Supprimer votre compte

Supprimez votre compte depuis les réglages de l’application ou le site web. La suppression est immédiate, déconnecte tous vos appareils et ne peut pas être annulée.

CONCERNE
TOUS LES APPAREILS
DURÉE
2 MIN
MISE À JOUR
09 OCT 2026

Avant de supprimer

La suppression de votre compte est immédiate et définitive. Il n’y a pas de délai de grâce, et rien ne peut être restauré ensuite. Si vous voulez seulement retirer des plans enregistrés, supprimez plutôt des trajets un par un — Vos trajets explique comment.

Dans l’application ou sur le site web

  1. Connectez-vous sur windshieldweather.com

    Puis ouvrez windshieldweather.com/account et choisissez la ligne Supprimer le compte, ou allez directement sur windshieldweather.com/delete-account.

  2. Saisissez DELETE, puis choisissez SUPPRIMER MON COMPTE

    La page confirme : « Votre compte n’existe plus. » La copie de vos trajets et réglages dans ce navigateur est supprimée aussi.

Le lien qu’ouvre l’application ne fonctionne qu’une fois, pendant une minute. Si la page propose plutôt SE CONNECTER POUR SUPPRIMER MON COMPTE, il a expiré : revenez dans l’application et choisissez de nouveau Supprimer le compte.

Ce qui se passe

  • Tous vos appareils sont déconnectés d’un coup, et toutes les applications et tous les navigateurs perdent l’accès. Vos autres appareils s’en aperçoivent la prochaine fois qu’ils sont ouverts ou actualisés.
  • Vos méthodes de connexion sont supprimées, et votre adresse courriel et votre nom sont effacés du compte.
  • Vos trajets et réglages sont supprimés de nos serveurs.
  • Votre profil de statistiques est supprimé. Nos serveurs demandent à notre service de statistiques de supprimer ce qu’il conserve pour votre compte : le profil avec votre adresse courriel, ses événements et ses enregistrements de session. Il ne reste que le décompte d’un compte supprimé, avec son ancienneté et l’état des statistiques, sans rien qui l’identifie.
  • L’appareil depuis lequel vous supprimez le compte efface sa copie aussitôt.
  • Vos autres appareils effacent la leur à leur prochaine connexion. Un appareil qui reste hors ligne garde sa copie jusque-là.
  • Aucun courriel de confirmation n’est envoyé.

La même adresse courriel peut ensuite servir à créer un nouveau compte; celui-ci démarre vide.

Ce qui est conservé

Quelques traces sont conservées après la suppression, sans votre adresse courriel ni votre nom : la trace qu’un compte a existé, et son statut de membre. Les courriels transactionnels que nous vous avons envoyés restent dans notre journal d’envoi, et les messages que vous avez envoyés à l’assistance restent dans sa boîte de réception. La Politique de confidentialité les décrit, et [email protected] répond à vos questions à leur sujet.

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